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邦仁售后服务管理系统 V3.0软件介绍: 来电弹出客户资料 已登记客户直接弹出客户详细资料，与该客户相关的记录也相应出现；陌生客户显示客户来电号码及来电地区，手机来电来显示归属地，支持联通130～133、移动134～139全部号段,400来个城市信息。
客户管理 帮你把所有客户资料管理起来，客户可以分组管理， 分组由用户自定义设置，默认分为个人客户和团体客户：客户字段有，客户名称，地址，主联系人，电话，传真，客户描述等，支持快速的模糊查询。
每个客户可以管理多个联系人，每个联系人又可设多个联系电话，这样不管理一个客户有多少，每个人有多少电话，都可轻松管理；
客户交往记录 可以管理用户与客户交往的状况，包括交往内容，交往时间，方式方式（咨询，回访等），响应的优先级，软件具有设置提醒时间，到时提醒回复功能；
销售记录 用来管理客户的销售记录；提供销售的产品名称，系列号，维修或维护说明，服务开始时间，服务截止时间，维护间隔，每到设定服务间隔，软件会自动提醒等
报价管理， 系统可对产品进行报价管理，当客户在咨询产品，有购买意向时，可以把报价与系统挂接；
售后服务管理 把每次的服务记录作个登录，并且与客户资料相关联，可以记录每次服务的开始时间，是/否结束，结束时间，服务类型（维护，维修，升级等），服务的产品等；
来电记录 记录客户的每次来电和电话内容；平时软件可以像QQ一样托盘运行，客户来电时，会自动弹出客户的详细信息，来电记录可以管理每天的电话记录
多角度分析报表 可以选择任一时间段里，对销售记录进行，按年，按月，按天，快速生成报表；
支持数据导入导出操作
系统设置提供灵活的软件自定义功能
客户类型设置：自定义客户的分组
客户来源设置：
客户行业设置：
交往类型设置：
产品管理：可以自已加入销售的产品，销售和报价直接调用
提醒设置：可以设置系统是否提醒，多长时间提醒一次
工作模式设置：设定本机软件是单机运行或服务器或是工作站运行
用户权限设置：可以设置多用户操作，每个用户对每个模块可以有不 同的操作权限，所操作记录也可以不用户不一样
更多软件描述信息...
邦仁售后服务管理系统 V3.0 光明软件园下载链接
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